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中小企业如何选型IP电话交换系统IPPBX

发布时间:2020-06-30 17:54:12 阅读: 来源:充磁机厂家

2008/12/23

企业电话交换系统(PBX),随着经济的高速发展,在企业的经营管理中所起的作用愈加重要。逐步从中小企业的“喉舌”逐渐上升成为中小企业的“中枢神经”。当咱们认可了IP-PBX品牌,选中了功能产品型号之后,毫无疑问,一件需要谈的和一件需要想的事情就跳到了眼前。需要谈的是“价格”,需要想的自然是“服务”。如果单从价格的绝对值上看,国产兵团完全占据了上风,但国产品牌的产品品质,与国外厂商依然有着较为明显的差距。而且随着国际IP PBX军团逐步本地化的经营生产,以Cisco(思科)、Avaya、Zed-3(捷思锐)为核心的厂商们,已经用更高的性价比,削减了国内厂商们“勒紧裤腰”垒起来的价格优势。笔者认为,这有点类似手机,当摩托罗拉、诺基亚都推出499~999元的低端手机时,国产手机已经基本上不去主动挑起价格战了。在国际品牌产品中, Zed-3(捷思锐)则更是大打“本地化”牌,由于这家公司生产是在内地,所以成本降下来一部分,但它以出口到世界各地的国际化品质(这家公司采用的是美国技术),又使其竞争力相应提升了一大截。现在在价格方面,开始直逼国内产品。在笔者亲身经历的一次国有企业采购中,就出现了这样的情况,最终测试入围三家国外品牌的IP PBX,两家国产品牌的IP PBX,结果最终中标的捷思锐的产品价格,竟然与两家国产产品差距不是很大。在价格差不多的情况下,当然就是比产品的品质和性能,目前国内产品的技术还暂时无法与之一拼高下。至于售后及保修服务,这跟很多行业一样,基本上是和厂商的实力、规模以及品牌成正比,但是在产品选型时,各个厂家的产品服务条款,还是略有差别,注意一些细节。例如,一般厂商都是将很多服务放到自己的代理商或者合作伙伴那里,那么我们在查看服务时,应当注意到有哪些是厂商直接服务,哪些是代理商服务,同时,本地有多少服务网点……综上所述,IP-PBX市场虽然拥有众多的国内外生产厂商,但只要我们按照“追求品质,重视性价比,把现代实用功能作为主要参考功能”的话,中小企业完全可以花费并不高昂的费用,就享受到IP-PBX给您带来的高效运营。 CTI论坛编辑

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