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灌云质监局六策并举积极打造群众满意窗口服务单位

发布时间:2020-03-09 12:24:23 阅读: 来源:充磁机厂家

今年以来,灌云质监局紧紧围绕“三紧”工作思路,紧贴群众敏感热点问题,紧紧围绕质监工作职能,从全县实际出发,坚持以群众满意为目标,充分发挥示范引领作用,采取有效可行措施,扎实推动行政执法、检验检测、服务转型升级中的作风改进、能力提升,构建惠民利民的有效载体,拓宽服务渠道,从群众最不满意的地方改起,从群众最需要的地方做起,努力打造群众满意工程。

一是推进行政权力网上公开运行。按照省政府“两个一律”和“三个全覆盖”的要求,重抓运行。建立并落实运行管理制度、权力静态信息调整制度、电子监察制度、自由裁量实施细则和工作联席会议制度,强化电子监察和法制监督,及时纠正违规操作,及时更新权力库,确保系统良性运行,着力把行政权力网上公开透明运行系统建成质监部门服务企业的快捷通道。

二是加强12365平台建设。坚持一年365天、天天为民服务的理念,努力把12365平台打造成执法监管的前沿阵地、为民服务的示范窗口。形成从举报到查处全过程闭环管理,确保群众投诉、举报打得进、接得着,畅通质量维权和举报投诉渠道。

三是推进监督抽查“两公开”。在去年专项监督抽查结果全部向社会公开的基础上,对产品质量监督抽查结果全部公开、对不合格产品后处理结果全部公开。

四是深化“两免费”检定工作。认真落实“两免费”检定工作制度,全面完成全县集贸市场和乡镇医院、村级卫生室、社会福利机构、计生指导站在用计量器具的免费检定工作,确保在用计量器具处于管控状态。

五是继续深化质监志愿服务活动。继续执行“三进三送”计划,融合“三走进三服务”的要求,从本单位、本区域的实际出发,持续开展志愿服务行动,拓宽途径、把握节点、创新形式、丰富内容,培育亮点,全力打质监服务品牌。

六是积极开展优质服务竞赛。继续深化文明单位、文明行业、党员先锋岗等争创活动,推广“一站式”、“跟踪式”服务,提高服务效能;强化素质技能培训,开展岗位练兵、强化训练考核,着力培养一批岗位明星、业务标兵和技术能手。

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