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谁为装修保驾团购市场猫腻何其多-【新闻】弹垫

发布时间:2021-04-20 12:46:56 阅读: 来源:充磁机厂家

谁为装修保驾 团购市场猫腻何其多

团购竞价时有“托儿”,抬高价格再打折,以缺货为由加价,售后服务再收费,退换货维权艰难……

受伤的团购者激增

“原本以为团购节约一点钱,没想到惹了一身麻烦”,昨日,家住汉口的李女士对记者抱怨。

原来,李女士觉得自己对装修不在行,就选择了团购,与大家一起砍价。最后,她在汉口顺道街安家装饰城A5栋108号吉特橱柜专卖订购了一套橱柜,交款1万元。可是,当她去取货时,对方却说“材料涨了,那个价格做不了”,要她再交4000元。而且,商家做出的橱柜与合同规定的不符还不安装。

而华中师大大三学生小王,说起团购也是后悔不迭。他买了一台原价380元的MP3,团购砍到320元。可当MP3到手后他才发现,与原装相比,机身皮套没有了,耳塞也被调换,“这损失的远不止团购所赢得的60元!”

除去商品与样品不符、质量存在问题外,更多的消费者投诉团购虚假打折问题。团购现场,商家提供一个虚高价格打低折扣,让消费者有“买到便宜”的错觉,而实际上,团购价比自己“货比三家”的价格还要高。另外,团购送货、安装需另外加钱、质量问题难退换等,也让不少团购者“受伤”。

武汉12315投诉中心的统计数据显示,今年以来该市就有团购投诉34件,同比去年增加了61.9%。

团购市场缺乏规范

团购,国际通称B2T,是一电子商务模式,即为一个团队向商家采购。

如今,在武汉的很多公交车上,你都能听到这样的广告:“让我们一起同商家砍价格,砍!砍!砍!团结就是力量!”由于量大价优,各色团购随着网络的普及,迅速兴起。不少消费者也坦言,确实通过团购买到了实惠。

从目前武汉市场来看,团购最为热门的是建材、室内装修、婚庆等行业。“主要由于这些行业尚属暴利”,一业内人士透露,团购就是通过集体力量逼商家挤掉部分价格“水分”,薄利多销。而像家电、汽车等价格透明度高的产品,商家没有降价的余地,团购组织者也就没有热情可言。

记者暗访得知,江城有的团购会,商家需向团购组织者交展位费,平均每个展位3000元到5000元。团购组织者再大做广告,招揽人气。甚至有团购网站还要求商家按比例分摊广告费。

对此,不少市民质疑:团购组织者本来应是消费者代言人,但现在赚了商家展位费和广告费,还有勇气真正同商家砍价格吗?

武汉一家团购网站负责人也表示,目前团购这个行业没有任何门槛,鱼目混珠。行业也不太成熟,团购组织者与消费者间没有协议或合同约束,市场诚信度不够,亟须有关部门加以规范。

可喜的是,建材市场比较集中的武汉市硚口区,该区工商部门开始对团购行为全程监管,包括事前审查、事中参与和事后维权。

工商部门提醒消费者,团购前一定要先逛一下卖场,选中自己喜欢的款式、型号、颜色等,并砍到最低价,再到团购会上比对,才不会上当。商定最低团购价后,还要与商家确定好送货、安装以及售后服务等,最好签订相关协议,以备维权。

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